En el marc de la creació d'un nou centre per l'atenció de pacients vulnerables a Sant Pau, hem iniciat un procés de detecció de necessitats en el que volem incorporar la veu dels nostres usuaris, familiars, acompanyants, etc. per tal que puguin ser partícips dels nous projectes de l'Hospital.

La nostra societat està patint un progressiu envelliment general i des de l’Hospital de Sant Pau volem oferir l’assistència més humanitzada i personalitzada possible.

Sabem que els pacients fràgils requereixen d’un abordatge específic en l’atenció urgent, que ha d’incloure equips multidisciplinaris experts en geriatria, espais adaptats a les seves necessitats i a les de les seves persones acompanyants i cuidadores, i coordinació integral que impliqui els diferents nivells assistencials per tal d’assegurar una resolució positiva dels casos.

L’any 2017, Sant Pau va posar en marxa l’únic i el primer Dispositiu d’Atenció a la Fragilitat del Servei d’Urgències (DAFSU) de tot l’Estat integrat a l’Hospital. Les característiques d’aquest dispositiu es veuen reflectides en requisits humanitzadors i adaptats a les necessitats específiques dels usuaris vulnerables per oferir-los una estada més confortable. Però a més també compta amb totes les especificitats assistencials en quant a recursos tècnics, organitzatius i professionals.

Donada la bona acollida del DAFSU, en els propers anys volem posar en marxa un centre especialitat en el pacient fràgil d’urgències. Aquest nou projecte genera l’oportunitat de realitzar un procés de reflexió estratègic al voltant de com haurà de ser el circuit del/de la pacient en la nova clínica d’urgències en el qual la seva opinió i preferències són essencials. El nostre objectiu és poder incorporar la veu del pacient en el re-disseny dels espais, els processos i la tecnologia del nou dispositiu assistencial, així com els rols i professionals, per tal de trobar el model més adequat per donar resposta les necessitats reals de les persones.

Inscriu-te aquí perquè puguem escoltar la teva opinió

És per això que busquem persones voluntàries que siguin pacients fràgils, gent gran, familiars, usuaris, amics de la gent gran i veïns que vulguin participar en entrevistes per poder donar la seva opinió i incorporar així el seu punt de vista al nou projecte assistencial.

Si vols participar només cal inscriure’s en aquest formulari. I si coneixes algú que pugui estar interessat, no dubtis en fer-li arribar aquesta informació.