L’equip d’Urgències, liderat per la Dra. Mireia Puig, directora d’aquest Servei a Sant Pau, ha rebut el 1er premi a les millors iniciatives en experiència del pacient dels guardons Quirón Salud pel projecte del servei d’atenció a la fragilitat, els canvis organitzacionals introduïts, i la voluntat d'obtenir la percepció del pacient en aquest nou model, el que s'anomena "l'experiència del pacient".
El premi Quirón Salud reconeix la feina feta pel Servei d’Urgències i de tots els professionals que el conformen (infermeres, auxiliars, administratius, treball social, farmàcia, atenció a l'usuari, metges, sanitaris, personal de neteja, personal de manteniment).