Visualització del contingut web Visualització del contingut web

SAU
Servei d'Atenció a l'Usuari (SAU)
Servei d'Atenció a l'Usuari (SAU)
Els professionals del Servei d’Atenció a l’Usuari (SAU) de l’Hospital de Sant Pau considerem que el més important és la persona, que se senti segura i ben atesa. La nostra manera de contribuir en aquesta fita és oferir als usuaris i usuàries una atenció personalitzada en la qual se sentin escoltats, recollir les seves opinions, vivències i expectatives i, sobretot, a partir d’aquesta atenció ocupar-nos de reconduir les diferents situacions que ens puguin plantejar com per exemple el que us presentem a continuació.

Per qualsevol d’aquestes gestions podeu contactar amb nosaltres presencialment, per telèfon 93 553 7099 o per correu electrònic atenciousuari@santpau.cat

 

 

Drets i Deures
+
Drets i deures

Documents de Voluntats Anticipades (DVA)
+
Documents de Voluntats Anticipades (DVA)

Segona Opinió (SOM)
+
Segona Opinió (SOM)

Agraïments, suggeriments i reclamacions
+
Agraïments, suggeriments i reclamacions

Visualització del contingut web Visualització del contingut web

Més gestions

Més gestions que podeu fer en aquest web

Sol·licitar documentació d’història clínica (informes, imatges, ...)

Exercir els drets sobre dades personals

 

Accessos externs d’interès:

La Meva Salut Podeu donar-vos d’alta des de casa i disposeu de l’enllaç per accedir-hi des del vostre ordinador, telèfon mòbil o tauleta.

Canal Salut Informació que el CatSalut posa a disposició de la ciutadania 

Associacions de pacients Recull fet pel CatSalut

 

 

Visualització del contingut web Visualització del contingut web

Contacte
Ubicació

Hospital de Sant Pau
Vestíbul de la planta 0 

Correu electrònic
atenciousuari@santpau.cat
Horari

Horari durant l’any
Atenció personalitzada
De 8 a 17 hores de dilluns a dijous i de 8 a 14 hores els divendres

 

Horari d’estiu: del 15 juliol al 31 agost
Atenció personalitzada
De dilluns a divendres de 8 a 15h

 

Atenció fora d’aquests horaris
Ens pot deixar el missatge en el contestador automàtic i ens posarem en contacte

Visualització del contingut web Visualització del contingut web

Imatge amb enllaç per realitzar subscripcions al butlletí
+
Subscriu-te al butlletí